Расплывчатые формулировки, без компенсации: письмо, которое получили пассажиры Flydubai

Примерно через две недели после попытки теракта компания Flydubai обратилась к пассажирам рейса FZ1073 по электронной почте, предложив специализированную стойку поддержки, но не упомянув о компенсации. Пассажиры выразили ощущение, что компания действует с целью минимизации юридических последствий.

Примерно через две недели после попытки теракта на рейсе Flydubai FZ1073 компания обратилась к пассажирам по электронной почте, предложив специализированную стойку поддержки и профессиональную помощь, но не включив никаких упоминаний о финансовой компенсации. Пассажир, беседовавший с N12, сказал, что позднее обращение создает ощущение, что компания действует с целью минимизации ущерба от будущего судебного иска, а не из искреннего желания помочь. Письмо было составлено расплывчатым языком и подчеркивало приверженность компании безопасности и благополучию пассажиров, но не уточняло их права.