Уже с 1 октября – за что придется платить в WhatsApp
С 1 октября Meta меняет тарификацию WhatsApp Business API: каждое сервисное сообщение будет платным, отменяется 24-часовое окно бесплатного общения после первого обращения. Тариф — около 0,0056 доллара (1,7 агоры) за сообщение. Малый бизнес получит 1000 бесплатных сообщений в месяц. Обычные пользователи и мобильное приложение WhatsApp Business изменений не затронут.
С 1 октября 2026 года Meta вводит новую тарификацию для корпоративного сегмента WhatsApp Business API. Ранее бизнес платил только за первое обращение клиента, после чего мог общаться с ним бесплатно в течение 24 часов. Теперь каждое отправленное сервисное сообщение будет тарифицироваться с первого раза. Стоимость одного сообщения составит около 0,0056 доллара (примерно 1,7 агоры). Для защиты малого бизнеса предусмотрен ежемесячный лимит: первые 1000 сервисных сообщений в месяц для каждой организации остаются бесплатными. Таким образом, нововведение в первую очередь затронет крупные компании и предприятия, активно использующие ботов для массовых рассылок уведомлений. Специалисты рекомендуют предпринимателям оптимизировать логику автоответчиков, заменяя частые короткие реплики на более содержательные сообщения. Важно подчеркнуть, что изменения касаются исключительно продвинутой версии WhatsApp Business API. Обычное мобильное приложение WhatsApp для малого бизнеса и стандартный мессенджер для миллиардов пользователей по всему миру продолжат работать на прежних, полностью бесплатных условиях. Источником информации названо издание Ynet.