90-летняя женщина застряла за границей во время войны, что привело к утверждению коллективного иска против авиакомпании
Окружной суд Центрального округа утвердил коллективный иск против ITA Airways после того, как израильтянка почти 90 лет и её сын застряли за границей, когда их рейс был отменён в августе 2024 года, и компания не предоставила помощь или альтернативный рейс.
Израильтянка почти 90 лет и её сын добились утверждения коллективного иска против итальянской авиакомпании ITA Airways после того, как их обратный рейс из Рима в Тель-Авив был отменён в августе 2024 года во время войны. Судья Ави Гурман из Окружного суда Центрального округа частично удовлетворил ходатайство о ведении дела как коллективного иска. Мать и сын утверждали, что компания вернула только стоимость билетов, но оставила их за границей без альтернативного рейса или услуг помощи, включая проживание, питание и транспорт, что вынудило их потратить около 12 500 евро из собственного кармана. Судья постановил, что временное распоряжение в связи с войной «Железные мечи» освобождало авиакомпании от выплаты денежной компенсации в определённые сроки, но не отменяло их обязанность предоставлять услуги помощи и предлагать альтернативный авиабилет. Коллективная группа будет включать любого человека, чей рейс в Израиль или из Израиля был отменён или задержан авиакомпанией в период с 7 октября 2023 года по 11 ноября 2026 года, и которому не были предоставлены услуги помощи или возможность альтернативного билета.