"Мета" извиняется за блокировку аккаунта "Нет королям", выступающего против Трампа

Компания Meta признала, что автоматическая система безопасности по ошибке заблокировала аккаунт "Альянса нет королям", выступающего против Трампа в Instagram, после обнаружения интенсивной активности, связанной с инструментом ИИ "Claude", во время массовых протестов в США. Компания принесла извинения за инцидент.

Компания Meta объявила, что автоматическая система безопасности по ошибке заблокировала аккаунт "Альянса нет королям", выступающего против президента США Дональда Трампа, на платформе Instagram во время массовых протестов в США в субботу. Компания объяснила, что необычная активность инструмента ИИ "Claude", принадлежащего компании Anthropic, привела к активации автоматических систем защиты и блокировке аккаунта. Вице-президент Meta по коммуникациям Энди Стоун принес извинения за инцидент, пояснив, что расследование инженерной команды Instagram показало, что интенсивная активность по чтению данных, связанная с инструментом "Claude", активировала системы защиты. По словам Стоуна, инструмент обращался к профилям, публикациям и тегам со скоростью примерно в четыре раза превышающей обычную активность, через серию последовательных и интенсивных запросов в течение короткого периода в субботу. Он отметил, что характер этих запросов заставил системы защиты рассматривать их как активность автоматического программного обеспечения, что привело к ошибочной блокировке аккаунта. Он добавил, что автоматическая проверка, проведенная примерно через час после блокировки, показала, что аккаунт не следовало отключать, поэтому он был реактивирован, хотя восстановление прав администратора заняло больше времени. Стоун повторил извинения компании, подтвердив, что блокировка аккаунта была ошибочным действием.