Либи была убита в Нова, но «Мигдаль» продолжала взимать с нее плату за страхование по уходу с тех пор
Мать Либи Коэн-Магури, убитой в резне в Нова 7 октября 2023 года, раскрыла, что страховая компания «Мигдаль» продолжала списывать с ее счета 100 шекелей ежемесячно за страхование по уходу, спустя три года после ее смерти. Мать рассказала о трудностях с отменой платежа и получением возврата. «Мигдаль» признала человеческую ошибку и извинилась.
Мать Либи Коэн-Магури, убитой в резне на фестивале Нова 7 октября 2023 года, раскрыла сегодня (в понедельник) в интервью Кан Новости, что страховая компания «Мигдаль» продолжала списывать с ее счета 100 шекелей ежемесячно за страхование по уходу, спустя три года после ее смерти. Мать, Шели Мшал-Йогев, рассказала, что обратилась к страховому агенту в третий раз с просьбой закрыть все страховки по номеру удостоверения личности Либи, но обнаружила, что списание продолжается. По ее словам, компания создает трудности и не признает переданное ими разрешение на управление счетом, утверждая, что оно не в формате PDF. «Мигдаль» ответила, что сразу после начала войны распорядилась о полной остановке взимания страховых взносов по уходу для всех убитых 7 октября, и что в данном случае произошла прискорбная и единичная человеческая ошибка. Компания извинилась, немедленно отменила списание и пообещала, что старший представитель свяжется с семьей для завершения возврата.