El Al дала им ваучеры во время войны, а затем они подали на неё в суд: вот причина

Окружной суд Хайфы отклонил ходатайство об утверждении коллективного иска против El Al после того, как супружеская пара, получившая кредитные ваучеры во время войны, заявила, что их условия незаконны. Судья постановил, что ваучеры были предоставлены в качестве исключительной льготы в условиях безопасности, а не как обычная коммерческая сделка, и обязал пару оплатить судебные издержки.

7 октября 2026 года Окружной суд Хайфы отклонил ходатайство об утверждении коллективного иска против El Al, поданное супружеской парой, получившей кредитные ваучеры от компании после начала войны в октябре 2023 года. Пара приобрела билеты Lite — базовый тариф, не предусматривающий возврата денег при отмене. Их вылетающий рейс авиакомпании Smartwings был отменён, но обратный рейс El Al остался запланированным. На фоне ситуации с безопасностью El Al разрешила даже пассажирам Lite отменять бронирование и получать ваучеры, хотя по условиям билета они не имели на это права. Пара получила ваучеры на сумму 305 долларов, действительные до декабря 2024 года, и продала их третьему лицу за 240 долларов. Они утверждали, что условия ваучеров не соответствуют Закону о защите прав потребителей. Судья Авраам Булус постановил, что ваучеры были предоставлены в качестве исключительной льготы после кризиса в сфере безопасности, без договорного права, и что рассмотрение льгот в чрезвычайной ситуации как коммерческих сделок может отпугнуть компании от оказания аналогичной помощи в будущем. Однако решение не затрагивает условия ваучеров для других групп пассажиров.