ערב החתונה הכלה גילתה שהשמלה לא מוכנה — והגישה תביעה
ישראלית הגישה תביעה נגד חברת "ריקי דלאל — שמלות כלה" בגלל שמלה שלא הייתה מוכנה לחתונתה. בית המשפט חייב את החברה לשלם 14,000 שקלים, אף על פי שההזמנה נעשתה דרך זכיין. החברה מערערת על ההחלטה, בטענה שלא התקשרה בחוזה עם הלקוחה.
ישראלית צעירה הגישה תביעה לבית משפט לתביעות קטנות נגד חברת "ריקי דלאל — שמלות כלה" לאחר שגילתה יום לפני חתונתה שהשמלה שהוזמנה אינה מוכנה והיא מוחזקת בסיכות. לכלה הוצע להמתין 4 שעות, אך היא סירבה ולמחרת התחתנה בשמלה המיועדת לחלק הריקודים. היא תבעה פיצוי של 15,000 שקלים. השופט קבע כי החברה אחראית מאחר שהזכיינית פעלה מטעמה, וחייב אותה לשלם 6,000 שקלים עבור השמלה, 8,000 עבור נזק נפשי ו-3,700 עבור הוצאות משפט. החברה הגישה ערעור, בטענה כי לא התקשרה בחוזה עם הכלה, לא קיבלה כסף ולא תפרה את השמלה — כל העסקאות בוצעו מול הזכיינית, שהחזירה לכלה מאוחר יותר 4,000 שקלים. הסלון שבו בוצעה ההזמנה נסגר.