בת 90 נתקעה בחו"ל במלחמה והובילה לאישור ייצוגית נגד חברת תעופה

בית המשפט המחוזי מרכז אישר תובענה ייצוגית נגד ITA Airways, לאחר שאזרחית ישראלית בת קרוב ל-90 ובנה נתקעו בחו״ל כשטיסתם בוטלה באוגוסט 2024 והחברה לא סיפקה סיוע או טיסה חלופית.

אזרחית ישראלית בת קרוב ל-90 ובנה הביאו לאישור תובענה ייצוגית נגד חברת התעופה האיטלקית ITA Airways, לאחר שטיסת החזור שלהם מרומא לתל אביב בוטלה באוגוסט 2024 במהלך המלחמה. השופט אבי גורמן מבית המשפט המחוזי מרכז אישר בחלקה את הבקשה לניהול התובענה כייצוגית. האם ובנה טענו כי החברה השיבה רק את עלות הכרטיסים, אך הותירה אותם בחו"ל ללא טיסה חלופית או שירותי סיוע, ובהם לינה, מזון והסעות, מה שאילץ אותם להוציא מכיסם כ-12.5 אלף יורו. השופט קבע כי הוראת השעה בעקבות מלחמת חרבות ברזל פטרה חברות תעופה מתשלום פיצוי כספי במועדים מסוימים, אך לא ביטלה את חובתן לספק שירותי סיוע ולהציע כרטיס טיסה חלופי. הקבוצה הייצוגית תכלול כל אדם שחברת התעופה ביטלה או איחרה את טיסתו מישראל או לישראל בין 7 באוקטובר 2023 ל-11 בנובמבר 2026, ולא העניקה לו שירותי סיוע או אפשרות לכרטיס חלופי.