חיכיתם לטכנאי והוא לא הגיע? תביעה ייצוגית נגד אלקטרה
בקשה לאישור תביעה ייצוגית בסך 17.5 מיליון שקל הוגשה נגד אלקטרה, בטענה כי החברה אינה מתקנת מזגנים בתוך שלושה ימים כנדרש בחוק ומציעה תורים רק לאחר 7 עד 11 ימים.
בקשה לאישור תביעה ייצוגית בסך 17.5 מיליון שקל הוגשה נגד אלקטרה מוצרי צריכה, בטענה כי החברה אינה עומדת בחובה לתקן מזגנים בתוך שלושה ימים ממועד הקריאה, ומציעה תורים מאוחרים בניגוד לחוק. הבקשה הוגשה ב-4 בנובמבר 2026 לבית המשפט המחוזי בתל אביב. התובע, שרכש מזגן Electra Magic Touch 45T בפברואר 2022 עם הרחבת אחריות, סבל מארבע תקלות חוזרות בין יולי לספטמבר 2026. לטענתו, הוצעו לו תורים רק לאחר 7 עד 11 ימים. התביעה מבקשת פיצוי של 500 שקל לכל יום איחור עבור כ-5,000 לקוחות שנפגעו מדי שנה. אלקטרה מסרה בתגובה כי היא מקפידה על שירות איכותי ותלמד את הבקשה.