שערוריית השירותים בבריטניה: איך אישה זכתה ביותר מ-18,000 ליש"ט

חברת Pets at Home הבריטית תשלם לעובדת לשעבר פיצויים בסך 18,277 ליש"ט לאחר שבית המשפט קבע כי המעסיק אשם באפליה ורשלנות. האישה, הסובלת מכאבי גב כרוניים ובריחת שתן, לא הייתה לה גישה לשירותים בקומת הקרקע במשך חמישה חודשים, מה שגרם לה לטראומה פסיכולוגית קשה.

חברת Pets at Home הבריטית מצאה עצמה במרכז שערורייה משפטית לאחר שהעובדת לשעבר מיכאלה בונצ'וג זכתה בתביעת אפליה ורשלנות. בית הדין לעבודה בקיימברידג' חייב את המעסיק לשלם לאישה פיצויים בסך 18,277 ליש"ט על יצירת תנאי עבודה בלתי נסבלים. הסיפור החל בפברואר 2021, כאשר בונצ'וג פצעה את גבה בעבודה בזמן שהרימה קופסה כבדה. מאוחר יותר אובחנו אצלה כאבי גב תחתון כרוניים, ובאוגוסט 2023 – פריצת דיסק. המצב החמיר בשל בעיות בריחת שתן. באוקטובר 2023 ערכו מומחים הערכת מקום עבודה והמליצו לספק לאישה כיסא ארגונומי ולהבטיח גישה מהירה ככל האפשר לשירותים. עם זאת, החברה לא פעלה. העובדת לא קיבלה כיסא חדש, ולא נמסר לה על האפשרות להשתמש בשירותים בקומת הקרקע – ההנהלה לא הנפיקה תג אלקטרוני לכניסה. במשך כמעט חמישה חודשים נאלצה בונצ'וג לטפס במדרגות, כשהיא חוששת מבריחת שתן לעיני עמיתים. השופטת בות' קבעה כי המעסיק כשל לחלוטין בחובתו לספק התאמות סבירות לעובדת עם מוגבלות. מידע ממשי על גישה לשירותים נמסר לאישה רק במאי 2024.