כלכלת הפלסבו: הלקח העסקי מהרופא שהיפנט את האליטה של פריז
טור דעה של חגי גולדובסקי מנתח את סיפורו של ד״ר מסמר מהמאה ה-18, שהוכרז כשרלטן, אך הכותב טוען שהמדענים פספסו את השיעור המיתוגי: הנדסת חוויה רגשית מנצחת עובדות אובייקטיביות. הכתבה מפרקת שלושה מנגנונים פסיכולוגיים מהקליניקה של מסמר ומיישמת אותם על מיתוג מודרני.
בטור דעה המתפרסם במדור 'האלגוריתם האנושי', חגי גולדובסקי, יזם ואסטרטג מיתוג מבוסס פסיכולוגיה התנהגותית, מנתח את סיפורו של הרופא הגרמני פרנץ אנטון מסמר, שפעל בפריז בסוף המאה ה-18. מסמר טען כי מצא דרך לשלוט ב'מגנטיזם חייתי' – נוזל בלתי נראה המרפא מחלות. ועדה מדעית בראשות בנג'מין פרנקלין הוכיחה שהנוזל אינו קיים, ומסמר הוכרז כשרלטן. עם זאת, הכותב טוען שהמדענים פספסו את השיעור המיתוגי: מסמר פעל בעולמות של הנדסת חוויה, לא של פיזיקה. הכתבה מפרקת שלושה מנגנונים מהקליניקה של מסמר: שבירת תבנית באמצעות סביבה חשוכה וקטורת, החפצה של ערך מופשט באמצעות גיגית עץ עם מוטות ברזל, והדבקה רגשית באמצעות קשירת מטופלים בחבלים. המסקנה: מותגים מודרניים מאבדים לקוחות כשהם שוכחים שהם מוכרים פסיכולוגיה ותחושות, לא רק פיצ'רים.