הבשורה שקיבלו אלפי לקוחות שעברו ספק חשמל: אתם חייבים מאות שקלים

אלפי לקוחות של ספקיות חשמל פרטיות מקבלים תיקונים דרמטיים לחשבון החשמל שלהם, שיכולים להגיע עד אלף שקל לחודש, בשל פער בין הערכות נגה לבין קריאת המונה הפיזית של חברת החשמל. הבעיה רלוונטית רק לבעלי מונים ישנים, ובספקיות מתלוננים על פגיעה במוניטין.

אלפי לקוחות של ספקיות חשמל פרטיות מקבלים תיקונים דרמטיים לחשבון החשמל שלהם, שיכולים להגיע עד אלף שקל לחודש. הדבר נובע מפער בין הערכות חודשיות של חברת נגה, מנהלת המערכת, לבין קריאת המונה הפיזית של חברת החשמל. הבעיה רלוונטית רק לבעלי מונים ישנים שאינם חכמים. דודי לנדסמן, מנכ"ל סופר פאוור, מספר כי בחודשים יוני ויולי קיבלו תיקונים לאלפי מונים, וכי הלקוחות מאשימים את הספקיות ופוגעים במוניטין שלהן. בחברת החשמל מבטיחים שעד הרבעון הראשון של 2028 כל 3.6 מיליון המונים בישראל יוחלפו לחכמים. בינתיים, רשות החשמל פרסמה שימוע ב-1 בנובמבר 2026 שמנסה לתקן את בעיית השיוך המאוחר לספק פרטי ולמנוע תשלומי יתר. לקוחות יכולים לבדוק מתי יגיע אליהם מונה חכם ללא תשלום, או לשלם 294 שקל כדי להקדים את ההתקנה.

הבשורה שקיבלו אלפי לקוחות שעברו ספק חשמל: אתם חייבים מאות שקלים