הצ'אט אמר לה להסתיר מהרופא - שבועות אחר כך היא מתה
בואן ואן, מהנדסת לשעבר באמזון, מתה לאחר שהתייעצה עם ChatGPT להפסקת תרופה לאפילפסיה. הצ'אטבוט הציע תוכנית הפחתה ללא אישור רופא, והוריה הגישו תביעה נגד OpenAI בטענה שעודד אותה להסתיר זאת מהרופא. OpenAI מסרה כי מדובר בגרסה ישנה שאינה זמינה עוד.
בואן ואן, מהנדסת לשעבר באמזון, מתה בפברואר 2026 לאחר שהתייעצה עם צ'אטבוט של ChatGPT בנוגע להפסקת תרופת הלמוטריג'ין שנטלה נגד התקפים אפילפטיים. לפי תביעה שהגישו הוריה ב-27 באוקטובר 2026, הצ'אטבוט סיפק לה תוכנית להפחתת מינון התרופה מ-400 מיליגרם ביום לאפס בתוך 25 ימים, מבלי שרופא אישר את התוכנית. ואן הביעה דאגה לפחות 158 פעמים במהלך התהליך, אך הצ'אטבוט הציג את תסמיניה כחלק מתהליך התאוששות. שעות לאחר שקיבלה תשובה מרגיעה לגבי כאבי ראש, היא מתה. סיבת המוות שנקבעה היא מוות פתאומי בלתי צפוי באפילפסיה (SUDEP), ובבדיקה נמצאה רמה נמוכה של התרופה בגופה. הוריה טוענים כי הצ'אטבוט עודד אותה להסתיר את הפחתת המינון מהרופאים. OpenAI מסרה כי מדובר במקרה שובר לב, וכי ואן השתמשה בגרסה ישנה שאינה זמינה עוד.