מטוס אל על הופנה מעל האוקיינוס — כמה יקבלו הנוסעים

טיסת אל על LY017 מתל אביב למיאמי הופנתה מעל האוקיינוס עקב תקלה טכנית. הנוסעים שהו באוויר למעלה מעשר שעות וחזרו לבן גוריון. חברת התעופה הציעה טיסה חלופית או החזר כספי מלא, וכן פיצוי של עד 2,500 דולר בהתאם למחלקה.

טיסת אל על LY017, שהמריאה ביום שלישי בערב מנמל התעופה בן גוריון בתל אביב למיאמי, נאלצה לחזור לישראל עקב תקלה טכנית שהתגלתה על ידי הצוות כשש שעות לאחר ההמראה, כאשר המטוס היה כבר מעל האוקיינוס. הנוסעים שהו באוויר ובמטוס בסך הכל למעלה מעשר שעות ונחתו באותו נמל תעופה. לאחר החזרה הוצעו לנוסעים שתי אפשרויות: טיסה חלופית למיאמי שיצאה באותו יום, או החזר מלא של מחיר הכרטיס. בנוסף, אל על הודיעה על תשלום פיצוי מעבר לתנאים הסטנדרטיים. הנוסעים יכלו לבחור בתשלום במזומן או בשובר. מתכונת הפיצויים: נוסעי מחלקת תיירים יקבלו 1,500 דולר, מחלקת פרימיום 2,000 דולר, ומחלקת עסקים 2,500 דולר.

מטוס אל על הופנה מעל האוקיינוס — כמה יקבלו הנוסעים