יש לכם טלוויזיה של סמסונג? יכול להיות שהיא מצוטטת לכם בסלון
חוקר אבטחה טוען כי טלוויזיות סמסונג עלולות להאזין לסביבה דרך מכשירים מחוברים כמו סאונד-בר, גם ללא מיקרופון מובנה. החוקר מצא תוכנה בשם "always on voice" לרישום אירועי קול. סמסונג מסרה כי ACR דורש הסכמה מפורשת ואינו מופעל כברירת מחדל.
חוקר אבטחה בשם log4j העלה טענות כי טלוויזיות סמסונג, גם דגמים ללא מיקרופון מובנה, עלולות להאזין לסביבה באמצעות מכשירים חיצוניים מחוברים כמו סאונד-בר או רמקולי בלוטות'. החוקר טוען שמצא תוכנה בשם "always on voice" שאחראית על רישום אירועי קול כמו נביחות כלבים או בכי תינוקות, וכי המידע נשלח לשרתי החברה. כמו כן, הוא טוען שהטלוויזיה עוקבת אחר הרגלי צפייה וממפה מכשירים ברשת הביתית. סמסונג מסרה בתגובה כי ACR (זיהוי תוכן אוטומטי) לא מופעל כברירת מחדל ודורש הסכמה מפורשת, וכי כשהפיצ'ר כבוי לא נאסף מידע. החוקר טרם הציג הוכחה חותכת. הכתבה כוללת הנחיות להגנה על הפרטיות, בהן ביטול שירותי מידע צפייה וזיהוי קולי בהגדרות הטלוויזיה.