מחלוקת על 30 דולר הובילה לגל תביעות ייצוגיות נגד סוכנויות הנסיעות

בית המשפט העליון קבע כי על סוכני נסיעות חל איסור לגבות דמי טיפול על שירות לנוסע שטיסתו בוטלה. מאז הפסיקה הוגשו חמש תביעות ייצוגיות נגד סוכנויות שונות. איסתא, שנגדה הוגשה התביעה המקורית, דורשת דיון נוסף וטוענת לפרשנות שגויה.

מחלוקת על גביית דמי טיפול בסך 30 דולר הובילה לגל תביעות ייצוגיות נגד סוכנויות נסיעות בישראל. בית המשפט העליון, בהרכב של שלוש שופטות בראשות גילה כנפי־שטייניץ, פסק לפני כחודש כי על סוכני נסיעות חל איסור לגבות דמי טיפול בגין השירות שהם מספקים ללקוח שמבקש החזרים מחברת תעופה שביטלה את טיסתו. מאז הפסיקה הוגשו חמש בקשות לאישור תובענה ייצוגית נגד סוכנויות שונות. סוכנות איסתא, שנגדה הוגשה התביעה המקורית, הגישה בקשה לדיון נוסף וטוענת לפרשנות שגויה ולהשלכות כספיות בהיקפים משמעותיים. עורכי הדין שירלי קציר ואמיר ורון ממשרד פישר (FBC) מסבירים כי סוכנים שטיפלו בקבלת כספים עבור לקוחות חשופים כיום לדרישות להשבה רטרואקטיבית של שכר העבודה ששולם להם בשנים האחרונות. איסתא טוענת בבקשתה כי ההלכה משנה את המצב המשפטי שהיה קיים, וכי הרשות להגנת הצרכן ומשרד התחבורה הציגו עמדה שלפיה מותר לגבות דמי טיפול.

מחלוקת על 30 דולר הובילה לגל תביעות ייצוגיות נגד סוכנויות הנסיעות