אחרי כמעט 30 שנה: אפל סוגרת שירות פופולרי – המשתמשים זועמים
אפל סוגרת את פורום התמיכה הרשמי שלה לאחר כמעט 30 שנה. הפורום הועבר למצב קריאה בלבד וייסגר סופית ב-20 בנובמבר. משתמשים זועמים על אובדן ארכיון ידע היסטורי ומאשימים את החברה בקיצוץ עלויות ודחיפת AI.
אפל סוגרת את פורום התמיכה הרשמי שלה לאחר קרוב לשלושה עשורים. הפורום, שהחל לפעול ב-1998 בשם Apple Tech Exchange, הועבר למצב קריאה בלבד וייסגר סופית ב-20 בנובמבר. משתמשים לא יכולים עוד לפתוח שרשורים חדשים או להגיב. ההחלטה עוררה זעם בקרב קהילת הטכנולוגיה, שחששה מאובדן ארכיון ידע היסטורי של פתרונות לתקלות. גולשים טוענים כי המהלך נועד לחסוך עלויות ולדחוף שירותי AI במקום תמיכה אנושית. אפל טרם מסרה האם הארכיון יישמר.