Искала скидку на помидоры, получит 20 тысяч шекелей: «Шуферсаль» не выполнила акцию на кассе и компенсирует клиентке
Суд по мелким искам в Кфар-Сабе обязал сеть «Шуферсаль» выплатить 20 тысяч шекелей компенсации клиентке, которой не предоставили скидку на помидоры черри на кассе. Судья раскритиковала поведение сети, которая также отказалась соблюдать сниженные цены на голубику и авокадо в другом случае. «Шуферсаль» подала ходатайство о разрешении на апелляцию.
Суд по мелким искам в Кфар-Сабе обязал сеть «Шуферсаль» выплатить 20 тысяч шекелей компенсации клиентке, которая пришла купить помидоры черри по акции, после того как в магазине отказались пробить на кассе более низкую цену, указанную на ценнике, утверждая, что выбранный ею сорт («Лубло») не участвует в акции. Судья Офир Ктави-Ривлин резко раскритиковала поведение сети, после того как выяснилось, что в другом случае, представленном клиенткой, «Шуферсаль» рекламировала более низкие цены на голубику и авокадо в рекламной листовке и отказалась их соблюдать. В решении суда указано, что «Шуферсаль» «заманивает своих клиентов в магазин с помощью рекламного сообщения, содержание которого не соблюдается, а также вводит их в заблуждение с помощью ценников, не соответствующих гораздо более высокой цене на кассе». Судья постановила, что это серьёзное и неправомерное поведение, и что большинство потребителей не заметят переплаты или не станут подавать в суд. «Шуферсаль» подала ходатайство о разрешении на апелляцию.