Ваш телевизор шпионит за вами? Расследование, раскрывающее, что происходит, когда экран выключен

Расследование технологических каналов Gamers Nexus и Level1Techs показывает, что умные телевизоры LG продолжают собирать информацию, даже когда они выключены. Исследователи утверждают, что устройства улавливают голосовые данные, сканируют домашнюю сеть и собирают данные о просмотре в рекламных целях, даже в режиме ожидания. LG отрицает основные обвинения.

Расследование технологических каналов Gamers Nexus и Level1Techs при содействии двух экспертов по безопасности утверждает, что умные телевизоры LG продолжают собирать информацию, даже когда они выключены. Исследователи обнаружили механизмы, позволяющие устройствам улавливать голосовые данные из комнаты, идентифицировать другие устройства, подключенные к домашней сети, и собирать данные о просмотре в рекламных целях. По их словам, определенная активность продолжалась, даже когда экран был выключен, а телевизор находился в режиме ожидания. Они также утверждают, что отключение устройства от интернета не решает проблему, поскольку собранные данные могут храниться на устройстве и отправляться на серверы компании после восстановления соединения. Один из ключевых выводов касается системы голосового распознавания: после обнаружения голосовой команды остается окно примерно в 10–15 секунд, в течение которого телевизор продолжает улавливать сказанное в комнате. Одновременно работает система ACR для автоматического распознавания контента, создающая подробную картину привычек просмотра. Расследование ссылается на видео, в которых руководители LG Ad Solutions объясняют рекламодателям объем собираемых данных. Исследователи также критикуют условия использования, которые занимают десятки тысяч слов, и тот факт, что согласия предварительно отмечены. LG отрицает основные обвинения: по словам компании, голосовые данные обрабатываются только при нажатии кнопки на пульте или обнаружении активационного слова, и данные не отправляются на серверы, если активационное слово не распознано. Компания подтвердила сканирование сети, но заявила, что это обычная функция для подключения устройств.