Эль-Аль отменяет 20 тысяч билетов — Arkia ответила на решение

Эль-Аль отменяет прямые рейсы во Вьетнам из-за отсутствия разрешений, несмотря на проданные 20 тысяч билетов. Arkia продолжает летать в Ханой, используя зафрахтованные самолеты. Пассажирам предложены альтернативы: перелет через Бангкок, смена направления, возврат средств или ваучер.

Авиакомпания Эль-Аль отменила запуск прямых рейсов во Вьетнам из-за отсутствия необходимых разрешений от израильских органов безопасности, которые действуют по указаниям Службы общей безопасности. На эти рейсы уже было продано более 20 тысяч билетов. В ответ авиакомпания Arkia, которая уже выполняет прямые рейсы в Ханой, заявила, что продолжит их выполнять в обычном режиме, используя зафрахтованные самолеты компаний Hi Fly и GullivAir, с израильскими бортпроводниками. Arkia подчеркнула, что рейсы выполняются в соответствии со всеми процедурами безопасности. Пассажирам отмененных рейсов Эль-Аль предложены варианты: перелет через Бангкок, изменение направления, полный возврат средств или кредитный ваучер.