Авиакомпании придумали новый способ увеличить стоимость билетов
Lufthansa Group отменила бесплатную смену мест при онлайн-регистрации на межконтинентальные рейсы. Пассажирам эконом- и премиум-эконом-класса теперь придется платить от 25 до 45 евро за выбор кресла. Компания объясняет это прозрачностью тарифов, но путешественники критикуют решение.
Авиакомпании Lufthansa Group, объединяющей Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines, Brussels Airlines и Discover Airlines, отказались от бесплатного выбора мест при онлайн-регистрации на межконтинентальные рейсы. Изменения затронут пассажиров экономического и премиум-экономического классов. Ранее пассажиры, не бронировавшие место заранее, могли бесплатно заменить автоматически назначенное кресло на любое свободное. Теперь за смену места на этапе регистрации придется платить. Размер доплаты зависит от маршрута и аэропорта вылета: на большинстве дальнемагистральных рейсов Austrian Airlines, Brussels Airlines и Lufthansa услуга обойдется от 25 до 45 евро. В компании заявили, что семьи по-прежнему будут стараться размещать рядом без дополнительной платы. Отказ от бесплатной смены места объясняют стремлением сделать тарифы более прозрачными: пассажиры будут оплачивать только те дополнительные услуги, которыми действительно пользуются. Подобная практика уже применялась на ближне- и среднемагистральных рейсах, а на межконтинентальные направления ее распространили с 1 июля. Новые правила вызвали негативную реакцию среди путешественников, в том числе на Reddit, которые посчитали это очередным способом увеличить расходы.
Авиакомпании придумали новый способ увеличить стоимость билетов