גל החסימות בוואטסאפ: זה מה שאתם חייבים לעשות
בעקבות גל חסימות מסתורי שפגע במאות משתמשים בישראל, איגוד האינטרנט הישראלי קורא לגבות מידע חשוב בוואטסאפ. מאות דיווחו על חסימה ללא סיבה, גם לאחר ערעור. מטא מסרה כי היא פועלת לתקן.
איגוד האינטרנט הישראלי קורא לציבור לגבות בהקדם מידע חשוב מוואטסאפ, בעקבות גל חסימות מסתורי שפגע במאות משתמשים בישראל בסוף השבוע. לקו הסיוע לאינטרנט בטוח הגיעו עשרות פניות ממשתמשים שדיווחו על חסימה ללא סיבה ברורה, גם לאחר הגשת ערעור דרך האפליקציה. באיגוד פנו למטא בבקשה דחופה לסייע ולהסביר את מקור התקלה, אך טרם התקבלה תשובה. באיגוד מזהירים כי התופעה עלולה להתרחב, ומזכירים שוואטסאפ היא אפליקציית המסרים הפופולרית ביותר בישראל, עם 99% מהאוכלוסייה הבוגרת. הם ממליצים לא להתפתות להצעות בתשלום להסרת החסימה, ולגבות תמונות, מסמכים והודעות. ממטא נמסר כי הם פועלים לחסום משתמשים המנצלים לרעה את הפלטפורמה, ולעיתים טועים, ואז פועלים לתקן במהירות.