מחקר: העבודה מרחוק פוגעת יותר בעובדים מתחילים מאשר הבינה המלאכותית

מחקר חדש שפורסם בכתב העת Quarterly Journal of Economics מצא שעבודה מרחוק פוגעת בעובדים מתחילים יותר מהבינה המלאכותית. החוקרות עקבו אחר מהנדסי תוכנה בחברת קמעונות אינטרנטית וקבעו שהריחוק מהמשרד פוגע באיכות העבודה, בתהליך הלמידה ובהיקף הגיוס של חסרי ניסיון, ומוביל לגידול באבטלתם. העבודה המשותפת מגדילה את המשוב בכ-18%, והפגיעה העיקרית היא בירידת שאלות ההמשך בכ-63%.

מחקר חדש שפורסם בכתב העת הכלכלי Quarterly Journal of Economics (QJE) מצא כי עבודה מרחוק פוגעת בעובדים מתחילים יותר מאשר הבינה המלאכותית. החוקרות נטליה עמנואל (הבנק הפדרלי של ניו יורק), אמה הרינגטון (אוניברסיטת וירג'יניה) ואמנדה פאלה (אוניברסיטת הרווארד) עקבו אחר מהנדסי תוכנה בחברת קמעונות אינטרנטית שנכללה ברשימת 500 החברות הגדולות של מגזין פורצ'ן בין 2019 ל-2024. הן מצאו שישיבה פיזית לצד חברי הצוות מגדילה בכ-18% את המשוב על הקודים, בעוד שעבודה מרחוק פוגעת בתהליך העברת המשוב ובאיכות העבודה, כשהנפגעים העיקריים הם מהנדסים צעירים וחדשים. עוד נמצא שמעסיקים מעדיפים להעסיק במשרות מרחוק עובדים מנוסים ומבוגרים יותר, מה שמוביל להתרחבות האבטלה בקרב צעירים חסרי ניסיון. החוקרות חישבו שעבודה מרחוק אחראית לכ-64% מהעלייה באבטלה בקרב הצעירים, וטענו שההשפעה הופיעה עוד לפני פריצת הבינה המלאכותית. המחקר גילה שהמעבר לעבודה מרחוק צמצם דרמטית את המשוב המקצועי: כשהמשרדים היו פתוחים, מהנדסים בצוותים משותפים קיבלו 23.9% יותר הערות. מספר שאלות ההמשך של כותבי הקוד ירד בכ-63%, והמשוב שניתן לנשים הצטמצם ב-39% לעומת 13% אצל העובדים. עם זאת, החוקרות מציינות שעבודה מרחוק מקלה על אימהות להישאר בכוח העבודה. המחקר מוגבל לחברה אחת ולמקצוע אחד, ולכן לא ברור עד כמה מסקנותיו תקפות באופן רחב.

מחקר: העבודה מרחוק פוגעת יותר בעובדים מתחילים מאשר הבינה המלאכותית