התפתחות משמעותית בסאגת החסימות בוואטסאפ
מטא הודתה כי מערכות וואטסאפ חסמו בטעות חשבונות לגיטימיים ברחבי העולם. משתמשים רבים נתקלו בהודעה על בדיקת חשבון ומנעו גישה עד 24 שעות. החברה תיקנה את התקלה והשיבה את הגישה, אך לא חשפה את הסיבה הטכנית או האזורים המושפעים.
מטא הודתה כי מערכות הניטור והסינון האוטומטיות של וואטסאפ סימנו וחסמו בטעות חשבונות לגיטימיים ברחבי העולם, במסגרת מאמציה למגר ספאם והתנהלות פוגענית. משתמשים רבים דיווחו על הודעה חריגה לפיה חשבונם "נמצא בבדיקה", שמנעה גישה לשירותים למשך עד 24 שעות. גל תלונות נרחב התפרסם ברשתות החברתיות, בעיקר ב-X וב-Threads. דובר וואטסאפ מסר כי החברה פועלת לתיקון התקלה במהירות, ומטא אישרה כי ננקטו צעדים מיידיים לביטול החסימות השגויות. עם זאת, החברה לא חשפה את הסיבה הטכנית המדויקת או את האזורים הגיאוגרפיים המושפעים ביותר, מה שהותיר משתמשים רבים ללא מענה. הכתבה מדגישה את חוסר השקיפות החלקי של החברה.