שערורייה בבנק הפועלים – במה נתפסו עובדיו
בדיקה של בנק ישראל העלתה שעובדי בנק הפועלים זייפו באופן שיטתי חתימות של לקוחות כדי לגשת לתיקי אשראי. הבנק הודה בהפרות וטען שהעובדים הסתמכו לעתים קרובות על הסכמה בעל פה. מרשם נתוני האשראי מכיל מידע על יותר משישה מיליון אזרחים.
בדיקה שנערכה על ידי מחלקת המפקח על הבנקים בבנק ישראל חשפה הפרות חמורות בבנק הפועלים. עובדים זייפו באופן שיטתי חתימות של לקוחות כדי לקבל גישה לא מורשית לתיקי האשראי שלהם במרשם נתוני האשראי המיוחד. מרשם זה הוקם על ידי המדינה כדי לעודד תחרות בשוק ההלוואות ומכיל מידע על יותר משישה מיליון אזרחים. הרגולטור דורש הסכמה מפורשת ומתועדת של הלקוח לפני פנייה ללשכת האשראי. הנהלת הבנק הכירה בבעיות וטענה שהעובדים הסתמכו לעתים קרובות על אישור בעל פה, תוך התעלמות מהדרישה לחתימה פיזית. הבנק הדגיש שהלקוחות קיבלו הודעות דיגיטליות על הבקשות, ונקט צעדים נוספים כדי להבטיח עמידה בנהלים.